Política de datos y cookies

Política de datos

Esta página explica, en lenguaje simple, qué información recopilamos cuando usas este sitio o el formulario de diagnóstico, para qué la usamos y cómo puedes pedirnos que la eliminemos.

Qué datos recopilamos

Cuando completas el formulario "Cuéntanos tu caso", nos compartes:

• Tu nombre y el nombre de tu negocio.
• Tu número de WhatsApp o correo electrónico de contacto.
• Tus respuestas sobre qué te está costando más tiempo o dinero hoy, y cómo vendes actualmente.

Las respuestas del formulario no se registran en herramientas de análisis (ver Política de cookies más abajo).

Cómo se envían tus datos

El formulario no guarda tus respuestas en ningún servidor propio de IntegroLabs. Al hacer clic en "Enviar por WhatsApp", tu navegador abre tu propia aplicación de WhatsApp con un mensaje ya redactado que incluye tus respuestas. Ese mensaje viaja directamente de tu WhatsApp al nuestro, como cualquier conversación de WhatsApp.

Para qué usamos tus datos

• Para entender tu situación antes de la llamada de diagnóstico.
• Para contactarte y coordinar esa llamada.
• Para dar seguimiento si decides trabajar con nosotros.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

Quién tiene acceso

Solo los dos fundadores de IntegroLabs — Juan Manuel Chacin y Jean Lucas Bello — tienen acceso a las conversaciones de WhatsApp donde llegan tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos la conversación de WhatsApp mientras exista una relación de trabajo o una conversación activa contigo. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos en cualquier momento (ver más abajo).

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos, escribiéndonos por WhatsApp al +58 422-014-0873 o por Instagram a @integrolabs. Atendemos estas solicitudes directamente, sin intermediarios.

Enlaces externos

Este sitio enlaza a WhatsApp e Instagram. Una vez que sales de nuestro sitio hacia esas plataformas, tus datos quedan sujetos a las políticas de privacidad de Meta, dueña de ambas, no a esta política.

Política de cookies

Este sitio usa Google Analytics para entender de forma agregada cómo se usa: cuántas personas lo visitan, desde qué país y tipo de dispositivo, qué páginas y artículos leen y de dónde llegan. Para eso, Google Analytics instala cookies en tu navegador (por ejemplo, _ga) que permiten distinguir visitas sin que sepamos quién eres.

No usamos esta información para identificarte, no la cruzamos con tus datos de contacto y no la usamos con fines publicitarios. No usamos píxeles publicitarios en este sitio. Google procesa estos datos según su propia política de privacidad.

Puedes bloquear o borrar estas cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio seguirá funcionando igual.

El sitio se sirve como archivos estáticos (HTML, CSS y JavaScript) y las animaciones que ves se ejecutan en tu propio navegador. Aparte de Google Analytics, no enviamos datos de tu visita a servidores nuestros ni de terceros.

Algunos elementos visuales se cargan desde redes de distribución de contenido externas (fuentes de Google Fonts y librerías de animación). Estos servicios pueden recibir tu dirección IP como parte normal de servir esos archivos, pero no los usamos para identificarte ni seguirte entre sitios.

Si en el futuro incorporamos otras herramientas de analítica o cookies adicionales, actualizaremos esta página para reflejarlo antes de activarlas.

Preguntas

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos por WhatsApp.